信德控股有限公司
个人资料保护法令
- 根据2012 年《新加坡个人资料保护法令》(第 26 章)对个人信息的收集、使用和披露进行了监管。 个人资料所提供给与信德控股有限公司(“本公司”或“我们”)及其相关公司,包括其上市控股公司、子公司和 个人信息可能会被收集。
- 相关人士可能将来在与我们的接触过程中会被要求提供个人信息资料。 信德控股有限公司也可能从公开来源和 其内部获取相关人士的个人资料。
- 在本政策中,“个人信息资料”是指有关个人的任何信息,无论这些信息是否真实,它都可以从该数据中识别(a)出来; (b) 本公司可能访问其他相关信息,包括在本公司即时更新的个人信息。
- 收集到的个人信息会包括姓名、身份证、护照或其他证件号码、电话号码、邮寄地址、电子邮箱、雇主信息、财务状况、家庭成员以及与相关人员的有关信息,这些信息可能以表格或与相关人员的互动形式提供给信德控股有限公司。
- 通过与本公司的互动,或注册本公司所提供的产品及服务,您同意本公司以及授权服务商和相关第三方公司收集、使用和共享您的个人信息。
收集及使用个人资料的目的
- 6. 信德控股有限公司会在以下情况使用相关人士的个人信息:
- 当需要提供相关服务时(无论是本公司还是第三方公司)以及回应相关人士所提出的查询、反馈、客户服务请求、建议或投诉等要求;
- 维护记录,以防需要准备任何事故报告;
- 管理公司的行政和业务运营并遵守内部政策及程序;
- 在本公司的应用程序或平台上对相关帐户的升级及维护;
- 应用程序和/或平台所需的内部操作,包括解决软件错误和操作问题,进行数据分析、测试研究和使用趋势;
- 保护应用程序及平台以及用于提供此类应用程序及平台设施或设备的安全和完整性;
- 涉及本公司商业资产交易(可能扩展到并购、收购或资产出售);
- 对电话录音的质量保证、培训和安全目的;
- 匹配与相关人士有关的信息;
- 研究、设计、推广以及其他设施、服务和产品(包括但不限于与选定的业务伙伴交换非财务信息) 并监督此类服务或产品的提供、运营和使用;
- 提供参考(状态查询);
- 身份验证;
- 协助其他机构进行信用检测;
- 评估相关人士的信用度;
- 处理对指定合作伙伴和/或服务商的付款;
- 实施内部监管,包括相关人士未拖欠任何费用,以及向其他人士义务提供担保,以及向相关人士给予其他担保;
- 执行财务职能;
- 相关人士的义务,包括但不限于相关人士和为相关人士提供义务担保;
- 评估和分析任何保险索赔并协助保险公司进行索赔检查;
- 组织促销活动;
- 提供媒体公告和回应;
- 给相关人员转发本公司和慈善组织宣传材料;
- 预防和调查犯罪,包括欺诈和洗钱,以及分析和管理商业风险;
- 遵守新加坡的法律及政府监管要求;
- 协助参与收购或与本公司有合同协议的相关人士;以及评估此收购相关人士; 人力资源申请。
-
此外,在该法案允许的情况下,信德控股有限公司还可以收集、使用和披露相关人士的个人信息,如下所示:
- 提供服务、产品和福利,包括促销和奖励计划;
- 将个人信息与第三方提供的产品和相关服务数据进行匹配;
- 竞赛管理;
- 将产品、服务、特惠和奖励的信息发送给对此感兴趣的普通用户或者本公司指定用户;
- 请求反馈、进行市场调研或分析,了解客户属性、偏好和区域,以便本公司更好的改进和开发产品以及相关服务(包括用于统计、分析或其他目的以改善用户体验),以及制定特别优惠和营销计划;
- 启用个性化应用程序或平台功能。
- 只要对于收集个人信息的目的是有必要的,本公司并不需要删除或销毁您的个人资料。只要有业务或法律上的需要,他们仍可以保留这些资料。本公司将采取合理措施销毁上述不再需要的个人信息。
- 如果您有提供您的新加坡电话号码并表示同意通过电话接收本公司的营销或促销信息,则本公司可能会通过此电话号码与您联系 (包括致电、文本、传真或其他方式)提供相关产品和服务(包括折扣和特别优惠)的信息。
- 关于特定产品或服务或与我们的互动,本公司也可能已明确告知您我们会收集、使用或披露您的个人信息。 如果是这样,本公司也可出于其他用途收集、使用和披露此类个人信息。
披露个人信息
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信德控股有限公司将采取合理措施保护个人信息免遭未经授权方的披露。 根据法律规定,相关人士的个人信息可能会出于上述目的(如适用)向以下人士披露:
- 任何对信德控股有限公司或任何其他公司成员负有保密义务的人;
- 任何公司或公司所属部门(无论此类公司或部门在新加坡或其他地方运营);
- 任何向信德控股有限公司提供相关行政、通讯、电脑记录、账款、证券结算、审计、保险、专业或其他服务的相关代理人、承包商或第三方服务供应商;
- 向信德控股有限公司提供相应的应用程序或平台提供商品或其他商业伙伴;
- 与相关人士或拟有往来的银行、金融或其他机构;
- 任何信用咨询机构和违约债务催款机构或向公司提供债务催收或信息服务类机构;
- 律师、审计师、税务顾问、投资银行和其他专业顾问;
- 任何保险公司和任何保险公司协会或联合会(无论是否位于新加坡);
- 任何一家公司或企业向其转让或拟让相关产品或服务的相关人士;
- 任何指定人、受托人、共同受托人、证券集中保管处或登记处、保管人、保险公司、地产代理、律师或参与本公司服务或产品的其他相关人士; 或者
- 法务、政府机构或其相关监管部门要求分享该人士的个人信息;
- 相关人士已授权信德控股有限公司向其披露个人信息;
或有合理需求的执行人能执行上文第 6 至 10 条。
- 信德控股有限公司可能会向上述方披露部分或全部个人信息,即使相关人士的业务在境外。
查阅及修正资料
- 相关人士有权询问是否有其他公司持有他们的个人信息,并有权访问和更正所持有的个人信息,若要处理个人信息资料将会收取合理费用。
- 若需访问或更正本公司或其他机构所持有的信息,应通知信息保管人员,电子邮箱为 pdpa@shuntak.com.sg。
- 为帮助信德控股有限公司为您提供更好的服务,请确保您的联系方式,包括您的家庭和办公地址、您的电话号码(包括您的手机号码)、电子邮件地址和其他的注册信息是最新的。
撤销同意
- 16. 如果您作为相关人士对您的个人信息或我们的政策有任何疑问或反馈; 或想本公司停止收集、使用或披露您的个人资料,请将此类请求发送给信息保管人员来联系本公司,电子邮件地址为 enquiry@shuntak.com.sg。 此类要求将不收取任何费用。
本政策的实施
- 本政策的补充材料不会取代之前相关人士在信德控股有限公司所提供的信息,并且他们在此同意本公司在法律上可能收集、使用或披露此类信息的权利。
- 已签订的本政策条款将变成协议的一部分。 如有不一致之处,以本政策条例为准。
- 公司可能会不时更新本政策,以确保其符合未来发展、行业趋势或法律监管要求的变化。 根据相关法律权利,您作为相关人士同意即时更新的政策现行条款, 请定期回访查询最新个人信息相关内容。
适用法律
- 本政策在所有方面均受新加坡法律管制。
联系方式
- 如果您对您的个人信息有任何反馈或疑问,或想对我们发出的营销信息进行管理,请通过 enquiry@shuntak.com.sg 联系我们。
如有异议,请以《个人资料保护法令》英文版本为准